星巴克回应门店拒收硬币 第一时间向所有门店都明确重申了相关规定
发布日期: 2020-11-28 16:41:52 来源: 联商网

8月15日,针对网友爆料的门店拒收硬币一事,星巴克中国回应称,没有这项规定,疫情期间提倡电子支付。

日前,一网络博主发布的视频有内容显示,自己在星巴克消费时,使用1元硬币付款时,被店员拒绝称“不收硬币”。该视频发出后引发热议,不少网友称“硬币不是钱?”、“店大欺客”等。

随后,星巴克中国在其官方微博置顶微博下方留言称,“我们关注到了大家对门店支付方式的讨论,在此和广大粉丝说明一下:大家在我们门店消费,可选择包括现金支付在内的多种支付方式。疫情期间,更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式。我们对个别顾客的不佳体验表示歉意,并已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定。” 希文